1.2 עולם הטיפול המשתנה

עולם הטיפול חי גם הוא בסביבה משתנה ועל כן איננו קופא על שמריו. כמו לכל שינוי, גם לשינוי זה יתרונות וחסרונות. ננסה לתאר חלק מהשינויים המהותיים שחלו בעולם הטיפול:



1.2.1 אם בעבר ללכת לטיפול פסיכולוגי היה בחזקת בושה וסוד הרי שהיום מספר האנשים הפונים לטיפול הולך וגדל. נושא הטיפול הפסיכולוגי הפך להיות חלק מהשיח הציבורי ולא רק מנת חלקם של אלו אשר הגיעו לתחתית המדרגה ולמשבר קיצוני. בחוגים מסויימים ללכת לטיפול פסיכולוגי נחשב לצו האופנה. בעבר אנשים שכבר דיברו על טיפול פסיכולוגי בדרך כלל הדיבור היה שלילי, אנשים ראו בפסיכולוג אז זה שעושק את לקוחותיו בכדי לשבת על כורסא ולגרום לו להאשים את הוריו בכל הרע בחייו. כמה גורמים הביאו לתפיסה שלילית זו של המקצוע. האחד, בגלל הסודיות הגדולה סביב הפניה לטיפול אנשים לא יכלו לבדוק את הכשרת המטפל ורבים הגיעו לאנשים שאינם מוסמכים לטפל באופן בו הציגו עצמם. גורם נוסף הוא חוסר הבנה של מהות הטיפול, התהליך הנדרש ופערים בתיאום הציפיות של מטרות הטיפול מול מי שעדיין לא התנסה בתהליך טיפולי. בדרך כלל קולות אלו הושמעו לא על ידי מי שכבר פנה לטיפול אלא בעיקר מהסביבה הקרובה אשר התקשתה להבין את היקף ההשקעה מול לעיתים איטיות התגובה. גם היבט זה משתנה בקצב מהיר וכבר אפשר לשמוע בבירור קולות של שביעות רצון. קולות אלו באופן טבעי מביאים אותנו לתוצאה של פניות רבות יותר, קהלים רבים הרבה יותר שפונים היום לטיפול.



1.2.2 שיטות טיפול - דבר נוסף שקרה הוא שהלקוחות הפונים לטיפול, חשופים למידע רב אודות סוגי טיפול, שיטות טיפול, גישות של מטפלים שונים כלים שונים בהם המטפלים משתמשים וגם למידע אודות ההכשרה הנדרשת והרישיונות. כאשר לקוח הופך לצרכן משכיל, הסיכוי שיגיע לאיש מקצוע ויהיה מרוצה ממנו- גדל. לקוחות גם מקבלים מידע מפורט לגבי איפה יש מטפלים, מה תחום המומחיות שלהם. כבר לא צריך לחכות שימצא חבר מספיק קרוב ודיסקרטי שימליץ. הכל נמצא באינטרנט.

1.2.3 ריבוי מטפלים וריבוי שיטות טיפול- בשנים האחרונות נוצרה הצפה בשוק הטיפול. ממסלולים המוכרים על ידי משרד הבריאות, תכניות הסבה, ועד מסלולים מקוצרים ומהירים ליעוץ, אימון, ליווי והתערבויות קצרות טווח נוספות. הצרכנים הולכים לאיבוד ומטפלים רבים אשר רוצים להבליט את ההכשרה הארוכה והמפרכת אשר עברו מוצאים עצמם מדברים גבוה ומנותק מהאדם הפרטי הרוצה עזרה ובכך רק מרחיקים יותר את הלקוחות. התחרות עצומה.

< חזור

המשך >